哪一层次的评估要回答“培训为企业带来了什么影响?”()。
哪一层次的评估要回答“培训为企业带来了什么影响?”()。
A、反应层次评估
B、学习层次评估
C、行为层次评估
D、结果层次评估
【正确答案】:D
【题目解析】:结果层次的评估是最重要也是最困难的评估。它是从组织的高度进行的评估,即企业是否因为培训而提高了经营效益。这一阶段的评估要考察的不再是受训者的情况,而是从部门和组织的大范围内,了解因培训而带来的组织上的变化效果,即要回答“培训为企业带来了什么影响?”可能是经济上的影响,也可能是精神上的影响。
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