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简述个性化服务的谋略类型。
分类:
客户服务管理(10421)
发表:2024年09月09日 13时09分47秒
作者:
admin
阅读:
(19)
简述个性化服务的谋略类型。
【正确答案】:
个性化服务谋略包括:
(1)与顾客结盟;
(2)实施SCM;
(3)以“网”取胜。
【题目解析】:个性化服务谋略包括: (1)与顾客结盟; (2)实施SCM; (3)以“网”取胜。
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