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企业内部人力资源管理工作，除了（ ）之外，都有可能采用外包方式来处理。
A、冲突管理
B、员工关系管理
C、沟通管理
D、劳动关系管理
【正确答案】：B
【题目解析】：企业内部人力资源管理工作，除了员工关系管理之外，都有可能采用外包方式来处理。