工作分析在绩效管理中的作用
【正确答案】：P353；(1)工作分析的最基本的功能是清晰地确定各个岗位的工作职责、工作内容、工作权限和工作关系等，它是人力资源管理最基础的一项工作，此项工作的好坏直接关系到后续工作的成效。(2)绩效管理的一种直接表现形式就是根据岗位说明书的内容对岗位进行管理，工作分析做好了，岗位说明书才能更科学合理，根据岗位说明书制定的绩效管理方案才更科学可行，岗位、部门所产出的绩效才最优。(3)根据工作分析产生与工作相关的信息，一方面可以分析出任职者的一些主要任职资格，另一方面可以将工作目的、职责、任务等转化为关键绩效指标。(4)运用工作分析，可以使企业各个职位的职责更加明确，员工之间不会互相推卸责任，在此基础上，可以根据明确的工作职责对任职者的绩效进行评估。(5)工作分析过程中的岗位评价可以作为绩效反馈和绩效改进的依据。
