如何设定绩效考核指标
【正确答案】:P355;绩效考核指标是界定企业以及人员投入与产出的一个定性或定量标准。确定了绩效考核的指标,企业和员工才有了方向的牵引,绩效考核才有了相应的依据。通过对考核指标的完成情况的分析,还可以阶段性地反映企业目标的完成情况。一般来说,绩效考核指标主要包括三部分:工作业绩、工作能力和工作态度。其中对工作能力和工作态度的指标设定,可以按照岗位级别来设定不同的能力、态度指标,并用行为化的标准来加以衡量。而工作业绩指标应该能够支撑企业战略目标的实现,并体现部门、岗位的重要工作职责。