在工作分析效果评估过程中，一般会用到四种信度：评分者一致性信度、内部一致性信度、重测信度和复本信度，请解释说明？
【正确答案】：P328；1.评分者一致性信度，评分者一致性信度描述的是不同的评估者评价某项工作的一致性程度。2.内部一致性信度，内部一致性信度是用于衡量测量系统中反映同一因素的几个或多个项目的一致性程度。3.重测信度，重测信度是指以同样的测量工具、同样的测量方法，在不同的时间，测量同样的对象所获得的测量结果之间的相关程度。4.复本信度，复本信度是指用两个形式不同的等价测量工具，对同一组对象在不同的时间进行测量，验证两次测量结果间的相关程度。
