工作说明书是从“事”和“人”两个方面来考虑人力资源管理工作的,因此在编制过程中要遵循一定的编制规范是什么?
工作说明书是从“事”和“人”两个方面来考虑人力资源管理工作的,因此在编制过程中要遵循一定的编制规范是什么?
【正确答案】:P216;(一)准确与清晰
工作说明书应当清楚地说明岗位的工作状况,描述要准确,语言要清晰一岗一书,而不能千岗一面、一岗概全。(二)逻辑要合理
一般来说,一个职位通常有多项工作职责要求,在工作说明书中罗列这些工作职责的时候并不是随机的和无章法的,而是要按照一定的逻辑顺序来编排,这样才能有助于对工作说明书的理解和使用。
(三)简明易懂
工作说明书必须简明扼要,以免由于过于复杂、庞大,不便于记忆。在描述一个岗位的职责时,应该选取主要的职责进行描述,一般以不超过十项为宜,对于兼顾职责可做出必要的补充或说明。(四)具体而实用
在措词上,应尽量选用一些具体的动词,如“安装”“加工”“传递”“分析”“设计”等来说明工作的种类,复杂程度,需任职者具备的具体技能、技巧以及所应承担的具体责任范围等。
(五)完整和细致
工作说明书的编制过程也是对企业业务流程重新认识的过程,一套科学规范的工作说明书能对企业各项工作及人力资源管理活动提供恰当的依据。
(六)动态统一
工作说明书的编制工作具有非常重要的作用,行业的发展、企业的变革都会给工作提出不同的要求。
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