选择合适的工作分析小组成员是工作分析工作成功的关键。一个理想的专家组成员应具备哪些?
【正确答案】:P181;①一个好的专家组成员必须能够客观地看问题,保证工作分析过程中资料分析和岗位分析的真实性和有效性。②所选专家组成员应对整个企业的所有岗位有较为全面的了解。③所选专家在企业员工中应有一定的影响力,能够调动员工积极性。④专家组成员应具有一定的工作分析方面的知识和相关的工作经验,具有人力资源管理、心理学等方面的知识,对工作分析的技术和程序都比较了解。⑤应掌握观察、面谈、记录等技巧,具备较强的文字表达能力。⑥具有良好的记忆力、理解力和分析能力。⑦应有获得他人信赖与合作的能力。