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工作分析的系统性方法
【正确答案】：P85；工作分析的系统性方法是指工作分析从实施、问卷量表的使用、结果表达与运用等方面都体现出高度的结构化特征，通过量化的方式刻画工作性质、工作特征的工作分析方法。工作分析的系统性方法主要包括职位分析问卷法管理职位描述问卷法和职能工作分析法。