为了尽可能克服关键事件法的弊端，在运用关键事件法进行工作分析时应注意哪些？
【正确答案】：P85；①调查的期限不宜过短。②关键事件的数量应足够说明问题，事件数目不能太少。③描述的事件应当全面，正反两面的事件都要兼顾不能偏顾一方。④对事件的描述越全面越深入越好，既要描述工作行为，也要说明该行为的产生原因及其造成的后果。⑤对事件的描述要客观准确，不管描述好的事件或不好的事件，都应该避免加入管理者的主观感受，尽量不使用带有强烈褒贬色彩的文字。⑥事件应该与有效或者无效的工作表现相关一些无关紧要的生活琐事或对特定工作人员的个人特征描述等都不属于关键事件的范围。⑦描述事件时应该多使用意义明确的行为动词。
