简述胜任力素质模型有哪些应用。
【正确答案】：(1)基于胜任力的岗位分析;(2)建立基于胜任力的人员选拔机制;(3)建立基于胜任力的绩效考核指标;(4)建立基于胜任力的员工培训机制;(5)建立基于胜任力的员工激励制度。
【题目解析】：本题考查胜任力素质模型的应用。胜任力素质模型主要应用于以下方面:1基于胜任力的岗位分析传统的工作分析主要注重工作的组成要素,而基于胜任力的分析,则主要是研究工作绩效优秀的员工,突出与优秀绩效相关联的特征及行为,结合这些特征和行为(即胜任力)定义这一工作或岗位的职责内容。因而,它具有更强的工作绩效预测性,能够更有效地为选拔、培训员工;以及员工的职业生涯规划薪酬设计等提供参考标准。2建立基于胜任力的人员选拔机制传统的人员选拔一般比较重视考察人员的知识、技能等外显特征,而没有针对难以测量的核心动机和特质来挑选员工。一旦挑选的人员不具备该岗位所需要的深层次胜任力,而改变该员工的深层特征不是简单通过培训就可以做到的,对于企业来说将是重大的失误与损失。相反,基于胜任力的选拔正是帮助组织找到具有核心动机和特质的员工既避免了由于人员挑选失误所带来的不良影响,也减少了组织的相关培训支出。尤其在为工作要求较为复杂的岗位挑选候选人时,在应聘者基本条件相似的情况下,胜任力素质模型在预测优秀绩效方面的重要性就显得尤为重要。3建立基于胜任力的绩效考核指标胜任力素质模型的本质所在就是找到区分绩效优秀与绩效一般的指标,因此以它为基础而确立的绩效考核指标,正是体现了绩效考核的精髓,能真实地反映员工的综合工作表现。让工作表现好的员工及时得到回报,提高员工的工作积极性对于工作绩效不够理想的员工,可通过培训或其他方式帮助员工改善工作绩效。4建立基于胜任力的员工培训机制培训是人力资源开发的核心,准确把握培训需求,是实现高质量、高效率培训的前提。而“什么地方需要培训“”员工需要哪些培训”等问题是首先需要解决的,即培训内容是培训需求分析的关键。培训的目的就是帮助员工弥补不足、达到岗位要求,需要遵循投入最小化、收益最大化的原则。基于胜任力分析,针对岗位要求,结合现有人员的素质状况,可以为员工量身定做培训计划帮助员工弥补自身的不足,有的放矢地突出培训重点,从而提高培训效率,取得更好的培训效果。5建立基于胜任力的员工激励制度依据胜任力素质模型来设计岗位评价因子,更能保证薪酬的内部公平性和可接受性。同时,胜任力素质模型能够帮助企业全面掌握员工的需求,有针对性地采取员工激励措施。
