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对客服人员来说，可以从（ ）方面去应对压力。
A、多从积极正面的角度考虑问题
B、时时把自己当人看
C、要有自己的社会支持系统
D、培养自己的放松技巧
E、始终坚持自己抗压
【正确答案】：ABCD
【题目解析】：对客服人员来说，除运用“3R原则”减压外，还可以从以下几个方面去把握：（1）多从积极正面的角度考虑问题； （2）时时把自己当人看； （3）要有自己的社会支持系统； （4）培养自己的放松技巧。