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岗位分析
【正确答案】：岗位分析是指企业各类岗位的设置目的、性质、任务、职责、权利、隶属关系、劳动条件和环境,以及任职人员的知识、技能等承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统调查、分析与研究,并由此制定岗位规范、工作说明书等人力资源管理文件的过程。