对客服人员来说,减压可以从以下什么方面去把握( )
对客服人员来说,减压可以从以下什么方面去把握( )
A、多从负面的的角度考虑问题
B、关闭自己的心灵
C、要有自己的社会支持系统
D、培养自己的增压技巧
【正确答案】:C
【题目解析】:对客服人员来说,除运用“3R”原则减压外,还可以从以下几个方面去把握: 1、多从积极正面的角度考虑问题 2、时时把自己当人看 3、要有自己的社会支持系统 4、培养自己的放松技巧
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