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简述“社会人”假设的基本要点。
【正确答案】：①工资、作业条件与劳动生产率之间没有直接的相关性,生产率的提高主要取决于员工的士气,而士气主要取决于员工在工作内外的人际关系是否协调。②员工的行为不仅受到正式组织职权及其规范的影响,更受到非正式组织人际关系及其规范的影响。③为了激发员工的积极性,应改变领导方式善于倾听员工意见,满足员工社会心理需求。④要改变传统的以工作为中心的管理,转向以人为中心的管理。⑤应建立员工参与管理和密切上下级关系的一系列制度。