试述行为锚定等级评价法的优缺点。
【正确答案】：行为锚定等级评价法的优点:(1)对员工绩效的考量更加精确。(2)绩效考评的标准更加明确。(3)具有良好的反馈功能。(4)考评维度清晰,各绩效要素的相对独立性强,有利于综合客观地评价判断。(5)具有良好的连贯性。行为锚定等级评价法的缺点:(1)行为锚定等级评价法设计和实施费用高,比许多考评方法费时费力。(2)评估者有时难以区分自己观察到的众多被评估者的行为与行为锚定评估量表上的特定行为示例的相似性,很难把所观察到的工作行为与量表上的标准行为进行相互对应。(3)这种方法在使用时有可能会误导被考评者,使其把工作重点放在可以让评价者看到的具体工作行为上,从而忽略了工作的内涵和本质意义。(4)评估使用的行为是定位于作业而不是定位于结果。
