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企业顾客关系管理营销的首要目标是( )
分类:
客户服务管理(10421)
发表:2024年09月09日 13时09分23秒
作者:
admin
阅读:
(11)
企业顾客关系管理营销的首要目标是( )
A、占公司销售额和销售利润40%~50%的顾客
B、能给公司带来10%销售量,能给公司带来最多盈利的顾客
C、能为企业带来利润,但却正在失去价值的顾客
D、最忠诚于企业的顾客
【正确答案】:B
【题目解析】:那些给公司带来10%销售量,能给公司带来最多盈利的顾客是顾客关系管理营销的首要目标。
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