简述企业内部沟通文件包括哪些种类。
【正确答案】：(1)备忘录：备忘录是组织内部沟通文件的一种常见形式。备忘录一般很简短，通常只记录一两个问题，并且仅限于公司内部传阅。同一份备忘录可能被发送给多个收件人。
(2)会议议程：会议议程列出将会在会上讨论的重要事项以及讨论的次序。
(3)缺席致歉：这是一张因不能参加会议而对缺席表达歉意的人员列表。这通常是会议议程的第一项内容。
(4)会议记录：会议记录是用来概括会议所讨论的要点，并被存档以供今后参考。
(5)报告：报告是涵盖一个特定主题的正式的书面交流形式，通常为内部使用。报告是由某些人搜集并研究材料、然后将它送达那些为某特定目的而要求搜集并研究这些资料的他人或者小组的一种书面交流形式。报告通常是形成决策的依据。
