销售人员把产品销售出去并鼓励顾客在遇到问题或者意见的时候和公司联系，这种客户关系类型属于（ ）
A、基本型
B、被动型
C、负责型
D、能动型
【正确答案】：B
【题目解析】：基本型：销售人员把产品销售出去就不再与顾客接触。被动型：销售人员把产品销售出去并鼓励顾客在遇到问题或者意见的时候和公司联系。负责型：销售人员在产品售出以后联系客户，询问产品是否符合顾客的要求；销售人员同时要询问有关产品改进的各种建议，以及任何特殊的缺陷和不足，以帮助公司不断的改进产品使之更加符合客户需求。能动型：销售人员不断联系客户，提供有关改进产品用途的建议以及新产品的信息。
