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名词解释：恶意流失
【正确答案】：

恶意流失是从客户的角度来讲，一些客户为了满足自己的某些私利而选择了背离企业。

【题目解析】：关键词：客户、满足私利、背离企业。完整表述：恶意流失是从客户的角度来讲，一些客户为了满足自己的某些私利而选择了背离企业。