为避免恶意流失的发生,企业可以( )。
为避免恶意流失的发生,企业可以( )。
A、增加新的产品线
B、实行优惠价格
C、建立完善的客户信用管理机制,与客户合作时做好信用工作
D、以“优质”的标准为客户提供“一对一”的超值服务
【正确答案】:C
【题目解析】:为避免恶意流失的发生,可以建立完善的客户信用管理机制,在与客户初次合作时,就做好客户基本信息登记和客户信用调查工作,建立详细的客户信用档案。同时,在开展业务时,要持续进行客户的信誉评定。
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