客户维护的价值主要体现在( )
客户维护的价值主要体现在( )
A、实现对客户资源有效的管理和利用
B、合理使用与客户有关的资源
C、对企业进行优化配置
D、扩大企业的销售,降低企业的成本
E、改善服务,提高效率,实现企业对外平台的统一化
【正确答案】:ABCDE
【题目解析】:客户维护的价值主要体现在以下几个方面。(1)通过客户维护, 实现对客户资源有效的管理和利用(2)通过客户维护, 合理使用与客户有关的资源(3)通过客户维护, 扩大企业的销售(4)通过客户维护, 降低企业的成本(5)通过客户维护, 改善服务, 提高效率(6)通过客户维护, 实现企业对外平台的统一化(7)通过客户维护, 对企业进行优化配置
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