为了获得客户承诺，销售人员应掌握资源，下列关于掌握资源叙述错误的是（ ）
A、应了解公司的销售政策、价格政策和促销政策
B、在企业推出新的销售政策、价格政策和促销政策时，更要了解其详细内容
C、不了解新产品，也就无法向客户销售新产品
D、当公司推出新产品时，销售人员不必了解新产品的特点、卖点是什么
【正确答案】：D
【题目解析】：掌握资源：了解公司的销售政策、价格政策和促销政策。尤其是在企业推出新的销售政策、价格政策和促销政策时，更要了解其详细内容。当公司推出新产品时，销售人员要了解新产品的特点、卖点是什么？不了解新的销售政策，就无法用新的政策去吸引客户；不了解新产品，也就无法向客户销售新产品。
