【正确答案】：
扩大进入客户的策略，内容包括：
（1）判断谁可能是更容易接纳销售者产品／解决方案的人。在之后的销售流程中，接近接受上的支持者，请求其参加各项交流，增加彼此了解，减轻其接受销售者或销售者的产品／解决方案的恐惧。 
（2）定位不满上的支持者，组织各项交流，准备一个发现潜在不满的问题列表，尽量扩大不满，使其了解到不满的严重程度。
（3）发展权力上的支持者，举行权力上的支持者能够参加的高层交流。在发展权力上的支持者过程中，最重要的目标是扩大使权力上的支持者的满意。 
（4）有效获得不满上的支持者，他将引进你或向权力上的支持者介绍你，这将减少向权力上的支持者攻关的时间。
【题目解析】：扩大进入客户的策略，内容包括： （1）判断谁可能是更容易接纳销售者产品／解决方案的人。在之后的销售流程中，接近接受上的支持者，请求其参加各项交流，增加彼此了解，减轻其接受销售者或销售者的产品／解决方案的恐惧。 （2）定位不满上的支持者，组织各项交流，准备一个发现潜在不满的问题列表，尽量扩大不满，使其了解到不满的严重程度。 （3）发展权力上的支持者，举行权力上的支持者能够参加的高层交流。在发展权力上的支持者过程中，最重要的目标是扩大使权力上的支持者的满意。 （4）有效获得不满上的支持者，他将引进你或向权力上的支持者介绍你，这将减少向权力上的支持者攻关的时间。