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这个问题对成本产生什么影响?这个问题是否影响质量?这些属于需求背后的( )
分类:
客户服务管理(10421)
发表:2024年09月09日 13时09分11秒
作者:
admin
阅读:
(29)
这个问题对成本产生什么影响?这个问题是否影响质量?这些属于需求背后的( )
A、疑问需求
B、实际需求
C、外在需求
D、隐性需求
【正确答案】:D
【题目解析】:需求背后的隐性需求包括:这个问题对成本产生什么影响?这个问题是否影响质量?这个问题会使你进入市场的时间慢下来吗?解决这一问题对你增加市场份额有什么影响?等等。
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