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隐性知识
【正确答案】：个人或组织经过长期积累而获得的知识，这些知识不易用言语表达，缺少外化的物质载体，很难传播给他人。知识管理的重要观点就是隐性知识比显性知识更完善、更有创造价值。隐形知识的挖掘和利用能力，将成为个人和学习组织成功的关键