【正确答案】：
收集的客户信息可分为四个等级。
第一级信息是免费或略微付费的且最容易收集。可以通过客户企业年度报告、广告、产品介绍、技术刊物、产品目录等获得。
第二级信息要获取信息费用稍高，可以通过行业分析者提供的署名报告、行业刊物、行业会议会刊等获得。
第三级信息并非人人都可得到。只有通过客户企业中的各有关联系人或与客户有密切合作关系的有关方面获得。其包括有关客户项目、需求和预算等。
第四级信息都来自于客户企业内部的高层。其包括确切的项目要求，对评估的标准或对那些将做出购买决策、预算人的深入了解等。
【题目解析】：收集的客户信息可分为四个等级。第一级信息是免费或略微付费的且最容易收集。可以通过客户企业年度报告、广告、产品介绍、技术刊物、产品目录等获得。第二级信息要获取信息费用稍高，可以通过行业分析者提供的署名报告、行业刊物、行业会议会刊等获得。第三级信息并非人人都可得到。只有通过客户企业中的各有关联系人或与客户有密切合作关系的有关方面获得。其包括有关客户项目、需求和预算等。第四级信息都来自于客户企业内部的高层。其包括确切的项目要求，对评估的标准或对那些将做出购买决策、预算人的深入了解等。