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竞争对手的存在是威胁企业与大客户关系的重要因素,可以通过( )来限制竞争对手,巩固与大客户的关系。
分类:
客户服务管理(10421)
发表:2024年09月09日 13时09分54秒
作者:
admin
阅读:
(18)
竞争对手的存在是威胁企业与大客户关系的重要因素,可以通过( )来限制竞争对手,巩固与大客户的关系。
A、欺骗
B、制造进入障碍
C、巩固退出障碍
D、辱骂
E、非法竞争
【正确答案】:BC
【题目解析】:竞争对手的存在是威胁企业与大客户关系的重要因素,可以通过制造进入障碍和巩固退出障碍来限制竞争对手,巩固与大客户的关系。
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