企源知识库

（ ）是大客户维护的中心环节，也是大客户维护中最难的环节，它直接决定了大客户维护的效果。
A、提供个性化服务
B、加强大客户的经营分析
C、帮助大客户提升自己的价值
D、对大客户进行回访
【正确答案】：A
【题目解析】：提供个性化服务是大客户维护的中心环节，也是大客户维护中最难的环节，它直接决定了大客户维护的效果。