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在客户金字塔中，（ ）是除了VIP客户与主要客户，购买金额最多的前20%的客户。
A、小客户
B、普通客户
C、潜在客户
D、流失客户
【正确答案】：B
【题目解析】：普通客户是除了VIP客户与主要客户，购买金额最多的前20%的客户。