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下列关于钢铁层级客户描述正确的是( )。
分类:
客户服务管理(10421)
发表:2024年09月09日 14时09分32秒
作者:
admin
阅读:
(21)
下列关于钢铁层级客户描述正确的是( )。
A、钢铁层级客户对企业最为忠诚
B、钢铁层级客户往往与多家企业而不是一家企业做生意,以降低风险
C、钢铁层级客户的消费水平、忠诚度、盈利能力不值得企业去特殊对待
D、钢铁层级客户是盈利能力最强的客户
【正确答案】:C
【题目解析】:钢铁层级:这一层级包含数量众多的客户,能消化企业的产能,但他们的消费水平、忠诚度、盈利能力不值得企业去特殊对待。
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