案例:某镇一名4岁女孩被所在幼儿园的校车接到学校后,被“遗忘”在车内达6小时,后被发现时,这个女孩昏迷不醒送治无效死亡。问题:(1)分析上述伤害事故是责任事故还是意外事故。(2)出现上述伤害事故的原因有哪些?(3)结合自己工作经验简述幼儿伤害事故的处置程序。
【正确答案】：(1)责任事故。责任事故是指由于当事人的故意、过失或者未尽相应职责而导致的事故。P179(2)幼儿园规章制度不健全,管理不到位;保教人员行为失误,责任意识淡薄。P179(3)①立即采取干预和救治措施,并及时通知家长②及时报告有关部门③成立调查小组,做好伤害事故的证据收集工作④主动与受伤幼儿监护人进行协商沟通,必要时邀请第三方进行调解⑤尽快善后事宜P180
