名词解释：物质满意层
名词解释：物质满意层
【正确答案】：

物质满意层是客户在对企业提供的产品核心层的消费过程中所产生的满意。


【题目解析】：物质满意层是客户在对企业提供的产品核心层的消费过程中所产生的满意。
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