组织结构调整案例
案例背景:
  前进电器公司的前身是一家乡镇企业,主要生产开关、电源等元器件,也为大型企业承揽一些加工业务。当时有员工不足百人,采用的是直线职能制的组织结构形式。
  后来,该公司抓住了家电行业大发展的有利时机,努力开拓家电领域的新产品,经过10多年的努力,产品已经发展到电饭煲、电风扇、电熨斗、电视机、微波炉等十几个系列,年销售额在3亿元以上,员工达到了5000人。并完成了股份制改造,组建成有限责任公司。
  但最近几年来,公司总经理王先
组织结构调整案例
案例背景:
  前进电器公司的前身是一家乡镇企业,主要生产开关、电源等元器件,也为大型企业承揽一些加工业务。当时有员工不足百人,采用的是直线职能制的组织结构形式。
  后来,该公司抓住了家电行业大发展的有利时机,努力开拓家电领域的新产品,经过10多年的努力,产品已经发展到电饭煲、电风扇、电熨斗、电视机、微波炉等十几个系列,年销售额在3亿元以上,员工达到了5000人。并完成了股份制改造,组建成有限责任公司。
  但最近几年来,公司总经理王先生感到企业发展中的某些问题越来越突出:销售额增长缓慢,产品开发不力,生产组织混乱,各部门推诿现象严重,协调十分困难。比如,销售部门认为销售业绩不好的原因是产品设计落后,质量不稳定,并且不能根据市场的要求及时供货,错过了商机;生产部门则认为问题在于设计部门不重视生产技术的特点,而营销部门又随意改变供货计划,导致生产组织困难,产品质量下滑;设计部门抱怨营销部门不能及时提供充分的市场信息,生产部门又不能贯彻设计思路,导致产品样式落后。
  王经理数次召开部门负责人协调会,试图化解矛盾,明确责权,但效果并不理想,因为各部门之间的纠纷都要到王经理那里“讨个说法”。从而使王经理陷入了调解、仲裁等烦琐的事务中,无暇顾及公司的战略决策。直到最近在杂志上看到公司的电饭煲的市场份额由占全国市场份额的第三名跌至第六名,而公司内部却没有人向自己汇报过!直到这时王经理才感到问题的严重性,认识到要化解各种矛盾,提高工作效率,必须将原来的直线职能制结构改为事业部制结构,以形成不同的利润中心,以调动各部门的积极性。根据这样一种设想,准备按产品系列的不同成立5个事业部。
问题讨论:
你认为是否应当进行组织结构改革?请对组织机构改革提出建议。
【正确答案】:由于该公司的规模和产品结构等方面已经发生了巨大变化,生产经营过程中存在的诸多问题也表明直线职能制的组织结构形式已经不适应变化的情况,应当进行组织变革。
  将现有的直线职能制的组织结构改变成事业部制的组织结构具有必要性。这种变革基于两个原因,一是组织的规模已经大幅度扩大;二是为了调动各部门的积极性,应当按照事业部形式成立利润中心。
  组织结构形式的变革,其实是既得利益的调整,必须做好各项准备工作,有计划有步骤地进行。这些主要步骤包括:思想动员,统一认识;制定变革计划,分步实施;评价改革的成果,并对所进行的改革不断完善。
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