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简述沟通的类型。
【正确答案】：信息沟通的类型可以从多个角度进行分类。按照沟通的对象不同，分为人际沟通、群体之间的沟通和组织之间的沟通；按照沟通的范围不同，分为内部沟通和外部沟通；按照沟通的渠道不同，分为正式沟通和非正式沟通；按照沟通信息的传递方向不同，分为纵向沟通和横向沟通（包括水平沟通和交叉沟通）；按照沟通的信息是否有反馈，分为单向沟通和双向沟通；按照信息沟通所采用的“介质”不同，分为口头沟通和非口头沟通。