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谈谈对冲突的理解。
【正确答案】：冲突有多种含义，从静态上看，是指由于某种抵触或对立状况而感知到的不一致性（差异）；从动态上看，冲突是指一个过程，这个过程起源于一方感觉到另一方对自己关心的事情产生消极影响或将要产生消极影响。
由以上定义可以看出，冲突就是“差异”，就是“不一致”。当然，这种差异是否真实存在并没有关系，只要人们感觉到差异的存在，则冲突状态也就存在。