上级主管通过下达指令或者任务要求,可以控制员工的行为。这反映的是沟通的( )功能。
上级主管通过下达指令或者任务要求,可以控制员工的行为。这反映的是沟通的( )功能。
A、控制
B、激励
C、情绪表达
D、获取信息
【正确答案】:A
【题目解析】:上级主管通过下达指令或者任务要求,可以控制员工的行为。这反映的是沟通的控制功能。
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