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要有效地运用谈判技术解决冲突，应当注意的要点不包括（　）。
A、了解谈判的特征
B、把握影响谈判成功的因素
C、遵循谈判的指导原则
D、注重谈判的时间、地点
【正确答案】：D
【题目解析】：要有效地运用谈判技术解决冲突，应当了解谈判的特征和影响谈判成功的因素，并应当把握谈判的指导原则。