简述:常见的因员工而导致客户流失的例子包括哪些?
简述:常见的因员工而导致客户流失的例子包括哪些?
【正确答案】:

常见的因员工而导致客户流失的例子包括:
①对客户没有问候或微笑;
②传递不准确的信息或缺乏应有的专业知识;
③忽略客户的存在;
④鲁莽的服务态度;
⑤让客户感觉不愉快的语言沟通等。


【题目解析】:常见的因员工而导致客户流失的例子包括:①对客户没有问候或微笑;②传递不准确的信息或缺乏应有的专业知识;③忽略客户的存在;④鲁莽的服务态度;⑤让客户感觉不愉快的语言沟通等。
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