试述企业处于不同发展阶段时薪酬模式与策略的选择。
【正确答案】：由于企业在初创、发展、成熟和衰退等不同发展阶段的特点及战略目标有巨大的差异。因此在企业发展的各阶段,其薪酬模式应该适应其战略目标并随之相应地变化。这样才能发挥薪酬的功能,最大限度地留住和激励人才,实现企业各发展阶段的战略目标。(1)企业在初创时期:高稳定模式、高基薪策略。在企业初创时期,企业规模小,人心齐,关系简单。高中层团队或由父子、兄弟,或由同学、朋友组成,靠的是共患难的精神,因此这个时期的高中层团队是比较稳定的,但基层员工的流动率较大。对这个阶段的企业来说,由于企业管理制度不完善,保障体系不健全,企业采用高基薪的高稳定模式,可以给予员工高安全感,既有利于留住员工并给予员工较高的薪酬心理预期,也有利于企业培养一般员工中的优秀人才,使他们能够迅速成长为熟练员工或中层员工。(2)企业在发展时期:高弹性模式、高奖金策略。在企业发展时期,企业人员增多,组织不断壮大决策量增多,创业者开始部分授权,产生了建立在职能专业化基础上的组织结构。其主要的战略目标是研制新产品和开发新技术,扩大市场占有份额。企业采用高奖金的高弹性模式,有利于最大限度地激励员工的积极性,提高员工的工作绩效,合理控制人工成本,正确引导员工流动,从而支持企业战略目标的实现。(3)企业在成熟时期:折中模式、弹性的非基薪策略。在企业成熟时期,各层面人员的流动率都比较低,企业的主要任务是不断获得市场竞争地位、维持正常的运转,在人员规模上相对稳定。由于企业内部的高层和中层人员流动比较少,中层员工和一般员工向上晋升的机会也随之较少,此时的员工价值主要靠制度来实现。企业采用折中模式,一方面可以给予员工安全感,留住有价值的老员工;另一方面也可以激励员工的工作绩效,维持企业的市场竞争能力;同时也有利于企业人工成本的控制。(4)企业在衰退时期:高稳定模式、高基薪策略。企业进入衰退期后,其在市场上竞争力会减弱,规模虽然还可能不断扩大,但是亏损也是巨大的,成本成为企业生存的关键。经常性的减薪、裁员是不可避免的。在这个时期,员工价值的高低主要取决于员工是否能够审时度势,随着产业创新或行业调整而及时获取新的技能,不被潮流所淘汰。在新的创业时期,员工技能培训、转岗再就业培训成为这个时期人力资源工作的主旋律。企业采用高基薪的高稳定模式,给予员工较强的安全感,有利于留住有创 业精神的员工,支持他们的技术培训和转型学习,帮助企业走出困境,从而获得新生。
