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简述:一个积极的谈话开端可以分成哪五个阶段?
分类:
客户服务管理(10421)
发表:2024年09月09日 14时09分01秒
作者:
admin
阅读:
(12)
简述:一个积极的谈话开端可以分成哪五个阶段?
【正确答案】:
一个积极的谈话开端可以分为五个阶段。
1.友好的问候
2.对客户做出的各种姿态给予接受
3.郑重交换名片
4.使用尊称
5.寻找共同的话题
【题目解析】:一个积极的谈话开端可以分为五个阶段。 1.友好的问候 2.对客户做出的各种姿态给予接受 3.郑重交换名片4.使用尊称5.寻找共同的话题
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