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在客户对服务的要求中,( )是企业或客服人员可靠地、准确地履行服务承诺的能力。
分类:
客户服务管理(10421)
发表:2024年09月09日 14时09分18秒
作者:
admin
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在客户对服务的要求中,( )是企业或客服人员可靠地、准确地履行服务承诺的能力。
【正确答案】:可靠度
【题目解析】:在客户对服务的要求中,可靠度是企业或客服人员可靠地、准确地履行服务承诺的能力。
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