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( )是指有形的设施、设备、人员等外在呈现出来的东西。
分类:
客户服务管理(10421)
发表:2024年07月29日 20时07分10秒
作者:
admin
阅读:
(10)
( )是指有形的设施、设备、人员等外在呈现出来的东西。
A、可靠度
B、有形度
C、响应度
D、同理度
【正确答案】:B
【题目解析】:有形度就是指有形的设施、设备、人员等外在呈现出来的东西。
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下列关于无形资产特征的描述,错误的是( )
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