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满足客户现实需求包括()。
分类:
客户服务管理(10421)
发表:2024年09月09日 14时09分32秒
作者:
admin
阅读:
(20)
满足客户现实需求包括()。
A、要着眼于客户的潜在需求经销产品
B、按照客户需要经营产品
C、要善于改变客户的消费观念,刺激客户的需求欲望
D、维护客户利益
E、注重竞争对手的产品
【正确答案】:BD
【题目解析】:满足客户现实需求包括:(1)
按照客户需要经营产品;
(2)
维护客户利益
。
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