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简述增加客户价值的方法。
分类:
客户服务管理(10421)
发表:2024年09月09日 14时09分49秒
作者:
admin
阅读:
(15)
简述增加客户价值的方法。
【正确答案】:
增加客户价值的核心方法就是
改善企业的服务
,通过客户服务提高客户价值。增加客户价值的方法:
(1)强化客户
感知
;
(2)提供
个性
化服务;
(3)协助客户
成功
;
(4)让客户
快乐
。
【题目解析】:口诀:改善服务+感知个性+成功快乐。
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