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企业要有一定的竞争优势可以采取什么战略
【正确答案】：1.创新战略。创新战略是以产品的创新以及产品生命周期的缩短为导向的一种竞争战略；2.成本领袖战略。所谓成本领袖战略，实际上就是低成本战略，即企业在产品本身的质量大体相同的情况下，以低于竞争对手的价格向客户提供产品这样一种竞争战略；3.客户中心战略。客户中心战略是一种通过提高客户服务质量、服务效率、服务速度等来赢得竞争优势的战略。 p46