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（ ）既是企业开展客户服务工作的出发点，同时也是企业开展客户服务工作的最终目的。
A、了解客户的收入
B、提高客户忠诚度
C、提高客户满意度
D、满足客户的需求
【正确答案】：D
【题目解析】：满足客户的需求既是企业开展客户服务工作的出发点，同时也是企业开展客户服务工作的最终目的。