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名词解释：外部客户
【正确答案】：

外部客户就是公司外部的客户，包括所有与公司发生交易行为和没有发生交易行为的客户。

【题目解析】：外部客户就是公司外部的客户，包括所有与公司发生交易行为和没有发生交易行为的客户。