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下列属于客户服务的标准的是( )
分类:
客户服务管理(10421)
发表:2024年09月09日 14时09分18秒
作者:
admin
阅读:
(11)
下列属于客户服务的标准的是( )
A、对客户表示热情、尊重和关注
B、帮助客户解决问题
C、迅速响应客户需求
D、始终以客户为中心
E、持续提供优质服务
【正确答案】:ABCDE
【题目解析】:1.对客户表示热情、尊重和关注2.帮助客户解决问题3.迅速响应客户需求4、始终以客户为中心5.持续提供优质服务6.设身处地为客户着想7.提供个性化服务
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Passage 2
Yet in its current 【dour】 mood, Europe risks almost overlooking the 【revolutionary 】step forward it has taken in creating the world’s largest and wealthiest barrier—free market?and on a continent where, for centuries, economic battles ha
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简述X理论的主要观点。
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