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简述常规客户的特征。
【正确答案】：

（1）常规客户，又称一般客户。

（2）企业主要通过让渡财务利益给客户，从而增加客户的满意度，而客户也非常希望从企业那里获得直接好处。

（3）常规客户属于经济型客户， 是企业短期的现实收益来源。

【题目解析】：（1）常规客户，又称一般客户。 （2）企业主要通过让渡财务利益给客户，从而增加客户的满意度，而客户也非常希望从企业那里获得直接好处。 （3）常规客户属于经济型客户， 是企业短期的现实收益来源。